Ростов-на-Дону
(863) 261-27-24
телефон / факс
282-63-19
...или закажите обратный звонок и мы с вами свяжемся!
 

Поддержка сайта

Поддержка сайта — это обеспечение его работоспособности, актуальности и эффективности. Поддержка позволяет всегда иметь работоспособный сайт. В последнее время все большее число компаний перед разработкой сайта начинают интересоваться его дальнейшей поддержкой. Это означает, что приходит понимание того, что на сайте компании должна всегда быть представлена полная и актуальная информация о предлагаемых продукции и услугах. Это радует.

Ниже приведено 3 факта, подтверждающие необходимость поддержки сайта:

  • Разочарованные посетители слишком дорого стоят. На рекламные компании сайтов тратятся десятки и сотни тысяч рублей ежемесячно. При этом часть этих бюджетов может уходить вместе с разочарованными посетителями, которые не нашли на сайте той информации, которую искали или убедились в неактуальности увиденного контента;
  • Сайт может приносить прибыль только в том случае, если он работает. К сожалению, и в сегодняшние дни часто можно видеть рекламные кампании неработающих сайтов. То есть, пользователь видит баннер, переходит по нему, а в ответ получает сообщение «Домен свободен», «Площадка заблокирована», «Error!». Своевременное продление хостинга, продление регистрации домена, регулярное сохранение резервных копий сайта – далеко не полный перечень работ необходимых для поддержания работоспособности сайта;
  • Интернет позволяет в кратчайшие сроки доставлять информацию до потребителя. Этим нужно пользоваться! Обновить информацию об услугах компании, поправить прайс-листы на корпоративной сайте гораздо быстрее, чем в других рекламных материалах компании (брошюрах, листовках, уличных баннерах). Если информацию на сайте не обновлять, то это преимущество теряется.
Если решение о начале работ по поддержке сайта уже принято, то существует два варианта ее осуществления (вариант доверить поддержку сайта офис-менеджеру или другому сотруднику не рассматриваем, как утопичный):
  • Нанять собственного сотрудника для поддержки сайта;
  • Обратиться в компанию, предоставляющую услугу «поддержка сайта».

Для «среднестатистического» сайта нанимать специалиста в штат для поддержки корпоративного сайта по разумности сравнимо с наймом автомастера для обслуживания своего личного автомобиля. Ниже представлены три основные причины целесообразности заказа услуги в сторонней компании:

  • Это выгоднее в финансовом плане. За 1000 — 5000 рублей (средняя стоимость услуги поддержки в нашей компании) невозможно найти опытного специалиста. Кроме затрат на оплату труда, есть еще затраты на создание и поддержание рабочего места;
  • Автомастер не может быть одновременно механиком, жестянщиком и маляром. Один автомастер не сможет обслуживать Ваш автомобиль, требуется СТО. Даже в минимальный тарифный план поддержки сайта включена работа 4-х специалистов: контент-менеджера, программиста, дизайнера и верстальщика. Совместить знания этих 4-х специальностей в одном человеке – невозможно;
  • Сотрудники неожиданно уходят в отпуск и заболевают. Если в Вашей компании за сайт отвечает один человек, то он попросту может перестать работать и обновляться. Если же поддержкой занимается компания, то вопрос «человеческого фактора» решится временной заменой специалиста.

Что входит в поддержку?

Поддержка сайта нашей компанией заключается в выполнении следующих мероприятий:

  • Ежедневный мониторинг доступности сайта;
  • Обеспечение бесперебойной работы сайта;
  • Оплата услуг хостинг-провайдера (оплата за хостинг, оплата за аренду доменного имени) ;
  • Еженедельное резервное копирование (создание резервной копии БД и контента сайта) ;
  • Восстановление работоспособности сайта в случае сбоя;
  • Информационная поддержка пользователей сайта;
  • Ежемесячный отчет;
  • Поддержка актуальности контента сайта (изменение, добавление новых материалов (не более 30 страниц в месяц и 30 фотографий)) ;
  • Добавление тематических новостей (не менее одной в неделю) ;
  • Работа дизайнера и программиста, в объеме трех человеко-часов в месяц. Например, создание простого баннера, несложная доработка функционала (к примеру, форма заявки и т.п.).

Дополнительные услуги (копирайтинг/рерайтинг статей, программирование нового функционала, координальное изменение дизайна, загрузка большого объема информации, и т.п.) оплачиваются отдельно .

 

Цены на информационно-техническую поддержку сайта

С 26 ноября 2012 г. по 25 декабря 2012 г. стоимость регистрации доменов в зонах.RU и. РФ составит 340 руб.
от 27 Ноябрь
Специальное предложение — домен в зоне. РФ за 350 руб.
от 15 Ноябрь
Домены для профессионалов.
от 18 Октябрь
Доступна REA.CMS v. 2.3.0, подробное описание на страницах документации.
от 29 Сентябрь
Внимание! У нас поменялись номера телефонов.
от 19 Апрель

Ниже описан пример реализации в карточке товара выбора модификации товара по каким-либо дополнительным полям из выпадающего списка.

REA SOFT
344092, Россия, Ростовская область, , город Ростов-на-Дону,улица Петровская, д. 59, оф. 20
время работы: пн-пт 10:00-19:00
Веб дизайн,Регистрация доменов,Программное обеспечение
+7 (863) 261-27-24, 282-63-19 226-51-66
https://www.rea-soft.ru